Doctor Help Telegram

Соответствие 152-ФЗ · данные в контуре РФ

Внедряем ИИ
для помощи бизнесу

Doctor Help — инженерное внедрение искусственного интеллекта: от готовых продуктов до платформ уровня предприятия. Кастомная разработка, интеграция с существующими системами и инфраструктура, которая выдерживает нагрузку.

лет enterprise-инженерии
8+
петабайт данных в корпоративных платформах
35 PB
региона инфраструктуры
3

Возможности

Что мы делаем

Каждое внедрение начинается с задачи, а не с технологии. Если готового решения нет — проектируем и разрабатываем своё.

Собственная разработка

Рабочее место тендерного специалиста

Готовый продукт полного цикла: автоматический сбор закупок по профилю компании, гибридный поиск по смыслу и ключевым словам, обучаемый скоринг и ИИ-разбор техзаданий с заключением «идти / не идти». Дайджесты, массовые операции, разграничение доступа. Один специалист работает как целый отдел.

Кастомные ИИ-решения

Разработка под процессы заказчика: ассистенты, агентные сценарии, поиск и анализ документов. Архитектура — под нагрузку, требования безопасности и бюджет, от пилота до производства.

Интеграция LLM

Подключение языковых моделей к существующим системам: RAG на корпоративных данных, ассистенты в интерфейсах, автоматизация рутины. Модели и векторные хранилища — в вашем контуре.

Данные и 152-ФЗ

Проектируем обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ: on-premise или приватное облако, разграничение доступа, аудит действий. Данные не покидают вашу инфраструктуру.

Инфраструктура под нагрузкой

Kubernetes, горизонтальное масштабирование под нагрузку, наблюдаемость и контроль стоимости. Платформа не проседает, когда ИИ выходит в производство.

Сопровождение и развитие

Внедрение — не финал: мониторинг качества, дообучение на новых данных, развитие сценариев и регулярные контрольные прогоны.

ИИ в медицине

Аналитика по данным с врачебной тайной: обезличивание, разграничение доступа, аудит каждого действия. Упрощение рутинной работы медперсонала — структурирование записей, подготовка документов, поиск по истории наблюдений. Данные остаются в контуре клиники.

Рекомендательные системы

Персонализация на ваших данных: подбор товаров, услуг, контента и сценариев. Гибридные методы — от классических коллаборативных до эмбеддингов и LLM, эффект подтверждается A/B-тестами.

Подход

Как мы внедряем ИИ

Инженерный подход вместо обещаний: каждое решение подтверждается измерениями, а не демонстрациями.

  1. 01

    Аудит и декомпозиция

    Разбираем процесс на шаги, оцениваем, где ИИ даёт измеримый эффект, а где — риски. Фиксируем критерии успеха до начала работ.

  2. 02

    Пилот с контрольными точками

    Быстрый работающий прототип на реальных данных. Результаты — в таблицах PASS/FAIL с контрольными логами, а не в презентации.

  3. 03

    Промышленное внедрение

    Перенос в контур заказчика: разграничение доступа, защита данных, нагрузочное тестирование, валидация с чистого развёртывания.

  4. 04

    Сопровождение

    Наблюдаемость, метрики качества, план дообучения. Честно фиксируем ограничения системы и условия её применимости.

Человек в контуре

ИИ усиливает экспертов и снимает рутину. Ответственное решение остаётся за специалистом.

Доказательная инженерия

Бенчмарки, A/B-сравнения, воспроизводимые прогоны. Числа вместо прилагательных.

Агентная разработка

Структурированные роли, правила и память для ИИ-агентов — воспроизводимость и предсказуемость на каждом шаге.

Никакой магии

Показываем, как система устроена внутри, что она умеет и где её границы. Доверие строится на прозрачности.

Опыт

Продукт в производстве и опыт массовых систем

Мы не только внедряем ИИ — у нас есть собственный продукт, который каждый день решает задачу полного цикла работы с тендерами. А за плечами — годы в корпоративных data-платформах петабайтного масштаба.

Рабочее место тендерного специалиста

Собственная разработка

Платформа полного цикла: от автоматического сбора закупок до готового решения по каждому тендеру. Специалист получает короткий список закупок под профиль компании и аргументированное заключение ИИ — вместо часов ручного мониторинга и чтения документации.

  • Автосбор и парсинг закупок по профилю компании, автопрогон по расписанию
  • Гибридный поиск: векторный (по смыслу) + BM25 (по ключевым словам)
  • Обучаемый скоринг — модель учится на решениях ваших специалистов
  • ИИ-разбор техзаданий: требования, ограничения, риски, «идти / не идти»
  • Дайджесты и массовые операции: решение по десяткам тендеров за минуты
  • Единый вход, роли и разграничение доступа — данные в контуре заказчика
≤ 2 мин медиана решения по тендеру — вместо часов ручного анализа
−60% рутинных часов специалиста: с ~20 до ≤8 часов в неделю
≥ 50 качественных решений в неделю обрабатывает один специалист
~1900 ч высвобождается за год у команды из трёх специалистов — эквивалент полной ставки: это и есть прямая экономия фонда оплаты труда

Показатели — проектные цели продукта, заложенные в его архитектуру. На пилоте подтверждаем их на ваших данных: считаем часы «до» и «после».

Фундамент — ИИ-инженерия и доказательные бенчмарки

ИИ-компоненты оцениваются так же строго, как инфраструктура: публичные бенчмарки — MTEB для поиска и эмбеддингов, RAGAS для качества RAG — плюс контрольные наборы на данных заказчика. Очереди и квотирование — обязательная часть внедрения: по-пользовательские лимиты на вызовы LLM, фоновые очереди прогонов, кэширование и дистилляция моделей для экономии вызовов. Всё это работает в собственном продукте: ИИ-нагрузка управляема, стоимость предсказуема, пики не роняют сервис.

MTEB публичный бенчмарк эмбеддингов и поиска — качество ИИ-компонентов измеряется до внедрения, а не после
1,5 мс эмбеддинг текста на CPU — ИИ-стек без GPU и без локальных LLM
−88 п.п. деградация P95 под нагрузкой: 129% без квот против 41% с квотами и очередями
900+ инженерных задач закрыто в production-циклах платформы

Кастомные доработки и внедрение в корпоративные системы

  • StarRocks
  • Kafka
  • Kubernetes
  • Java-патчи SQL-движков
  • MTEB / RAGAS
  • Очереди и квоты
  • Rate-limit LLM
  • Автоматизация банковских гарантий
  • VictoriaMetrics / Grafana
  • Air-gapped-развёртывания

Внедрение технологий в действующий корпоративный ландшафт: кастомные доработки и форки SQL-движков под нестандартные требования, миграция петабайтных объёмов между платформами без остановки бизнеса, автоматизация работы с банковскими гарантиями, интеграции в закрытых контурах. Каждое архитектурное решение — осознанный трейдофф: купить против разработать, пакетная обработка против потоковой, строгая консистентность против скорости ответа, стоимость против отказоустойчивости. Выбор и его последствия фиксировались документально, включая найденные ограничения.

Управление продуктами

Продукты платформенного масштаба: от roadmap и приоритизации до релизных циклов и сопровождения. Перевод требований бизнеса в инженерные задачи, защита технических решений перед стейкхолдерами, метрики продукта вместо субъективных оценок, передача продукта команде с живой документацией. Платформа живёт долго, когда у неё понятная стратегия и честно зафиксированные границы применимости.

Эволюция

Платформы параллельных вычислений и ИИ

Краткая история того, как массивная параллельная обработка данных дошла от пакетных кластеров до AI-native платформ — и почему это важно для ваших внедрений.

  1. 2006 — середина 2010-х

    Эра Hadoop

    MapReduce и распределённые файловые системы сделали кластеры из обычных серверов нормой. Данные перестали быть дорогими, но обработка оставалась пакетной: отчёт — это часы планирования и перекладывания данных между системами.

  2. 2010-е

    MPP-СУБД

    Системы массивно-параллельной обработки (класс Greenplum) вернули SQL: запросы стали интерактивными, аналитика — ритмичной. Но хранилище по-прежнему было привязано к одному движку, и рост стоил дорого.

  3. Середина 2010-х — 2020-е

    Realtime: Kafka и потоковая аналитика

    Событийная шина класса Apache Kafka стала хребтом корпоративных данных: изменение в источнике мгновенно превращается в событие, поток доезжает в MPP-хранилище, и аналитика переключается с ночных пакетов на данные в момент их возникновения. Граница между оперативным и аналитическим контуром практически стёрлась.

  4. 2020-е

    Kubernetes и облачная эластичность

    Контейнеризация и декларативная оркестрация отделили вычисления от железа: платформа описывается кодом, разворачивается в любом контуре и переживает отказы узлов без ручного вмешательства. Инфраструктура перестала быть капитальной стеной — стала гибким слоем, подстраивающимся под нагрузку.

  5. Сейчас

    AI-native платформы

    Векторные индексы и RAG поверх озёр данных, планирование GPU-ресурсов, агентные пайплайны и inference рядом с данными. ИИ перестаёт быть надстройкой и становится ещё одним слоем платформы — со своими требованиями к пропускной способности, задержкам и разграничению доступа. Мы строим внедрения именно так.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите о процессе, который хочется улучшить, — предложим, где ИИ даст измеримый эффект, а где лучше обойтись без него.